Protection des données

Ce que nous traitons, et rien de plus.

Dernière mise à jour : septembre 2026. Cette page décrit uniquement les traitements réellement actifs. Si un service ou un outil est ajouté, elle est mise à jour avant sa mise en service. Voir aussi les mentions légales.

Responsable du traitement

Devanture — Chloé Gerber, entreprise individuelle
Rue des Grands-Clos 7, 1058 Villars-Tiercelin (VD), Suisse
contact@devanture.ch

Pour toute question ou pour exercer vos droits, un email à cette adresse suffit.

Notre principe

Nous concevons nos sites avec le moins de dépendances possible : moins de services tiers, moins de données qui sortent. Ce site ne dépose aucun cookie, n’installe aucun traceur publicitaire, n’utilise aucun outil de mesure de fréquentation et n’affiche donc aucune bannière de consentement. Lorsqu’un service tiers intervient malgré tout, nous le nommons ci-dessous.

Formulaire de contact

Quelles données

Celles que vous saisissez : votre prénom, le nom de votre commerce, votre localité, votre téléphone et votre adresse email — ainsi que les éléments de votre demande : prestation envisagée et montant indicatif correspondant, métier, situation actuelle, jours et moments où vous êtes joignable, moyen de contact que vous préférez, et la note libre que vous ajoutez. Aucun champ n’est obligatoire hormis un moyen de vous joindre.

Comment elles nous parviennent

Le formulaire n’envoie rien lui-même : il ouvre un message pré-rempli dans votre propre logiciel de messagerie, que vous relisez et envoyez. Aucune donnée ne transite par un service de formulaire tiers, et rien n’est enregistré sur ce site.

Pourquoi

Pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, établir une offre et en assurer le suivi. Aucune utilisation publicitaire, aucune revente, aucun profilage.

Qui les reçoit

Devanture uniquement. Notre messagerie professionnelle est hébergée chez Infomaniak Network SA, en Suisse, qui agit comme sous-traitant technique.

Combien de temps

Le temps du traitement de votre demande et du suivi commercial qui en découle. Nous supprimons ensuite les échanges qui ne sont plus nécessaires, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi — notamment comptables lorsqu’un contrat a été conclu.

Parrainage

Les coordonnées d’une personne recommandée

Quand un client nous recommande un autre commerce, il peut nous transmettre le nom et le numéro de la personne concernée. Il confirme au préalable que cette personne est d’accord pour être contactée.

Ce que nous en faisons

Nous l’appelons une seule fois et lui disons dès le début qui nous a recommandé son commerce. Nous ne contactons pas un numéro marqué d’un astérisque dans l’annuaire, signe d’un refus de publicité.

Combien de temps

Si la personne n’est pas intéressée, nous effaçons ses coordonnées. Si elle devient cliente, elles rejoignent son dossier client. Elle peut à tout moment demander l’effacement à contact@devanture.ch.

Données techniques du serveur

Comme tout site internet, la simple consultation de nos pages implique un échange technique avec notre hébergeur. Selon la configuration d’Infomaniak, les journaux de serveur peuvent enregistrer :

—votre adresse IP

—la date et l’heure de la consultation

—l’adresse de la page demandée

—le type de navigateur et de système d’exploitation

Ces données servent au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la prévention des abus. Elles ne sont pas exploitées à des fins d’analyse de fréquentation, ne sont pas recoupées avec d’autres informations et ne servent pas à vous identifier. Leur durée de conservation est celle appliquée par notre hébergeur ; elle peut vous être communiquée sur demande.

Services tiers réellement présents

Polices de caractères — hébergées par nos soins

Les polices utilisées sur le site sont hébergées directement avec le site. Aucun appel à Google Fonts n’est effectué.

Cartes — Google Maps

Les trois pages d’exemple présentant nos études conceptuelles intègrent une carte fournie par Google Maps. Le chargement de cette carte peut entraîner la transmission de certaines données techniques à Google, notamment votre adresse IP et des informations relatives à votre navigateur, et le dépôt de cookies propres à ce service. Ces traitements sont soumis aux conditions et à la politique de confidentialité de Google. Les autres pages du site n’intègrent aucune carte.

Bibliothèque technique — hébergée par nos soins

La bibliothèque qui assure l’affichage des pages est hébergée directement avec le site. Aucun réseau de diffusion externe n’est appelé.

Google Maps, sur les trois pages d’exemple, est le seul appel externe du site. Aucun autre : pas de vidéo intégrée, pas de captcha, pas de pixel publicitaire, pas d’outil de mesure d’audience, de session ou de carte de chaleur, aucun réseau social.

Transferts à l’étranger

L’hébergement du site et de notre messagerie est assuré en Suisse. En revanche, le service Google Maps mentionné ci-dessus — sur les trois pages d’exemple uniquement — implique la transmission de données techniques, dont votre adresse IP, à des opérateurs établis hors de Suisse, dans des pays reconnus comme offrant une protection adéquate au sens de la loi fédérale sur la protection des données. Nous ne prétendons donc pas qu’aucune donnée ne quitte la Suisse : nous préférons le dire précisément.

Vos droits

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous pouvez à tout moment demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet, leur rectification ou leur suppression, et vous opposer à un traitement. Il suffit d’écrire à contact@devanture.ch ; nous répondons dans les meilleurs délais et sans frais. Vous disposez également du droit de saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.